Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

EmiratiAbaya.com

1. Siparişimi nereden verebilirim?

Siparişlerinizi şu kanallar üzerinden kolayca verebilirsiniz:

2. Ürünler hazır mı yoksa özel üretim mi?

Tüm ürünlerimiz özel dikimdir. Siparişleriniz size özel olarak hazırlanmaktadır. Tasarım ve işçilik her müşteriye özel yapıldığı için hazır stok ürün bulunmamaktadır.

3. İade veya iptal yapabilir miyim?

Hayır. Tüm ürünler özel olarak üretildiği için iade veya iptal kabul edemiyoruz.
Ancak, beden uymaması gibi durumlarda müşteri kargo ödemeli değişim imkanı sunuyoruz.

4. Kargo süresi ne kadar sürer?

Siparişin modeline göre değişmekle birlikte, üretim süreci ortalama 5-10 iş günü sürer. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir. Kargoya verildiğinde size bilgi verilir.

5. Kargo ücreti kime aittir?

  • Türkiye içi: Genellikle sabit kargo ücreti alınır.

  • Değişim işlemlerinde: Tüm kargo masrafları müşteriye aittir.

  • Yurt dışı gönderilerde: Ülkeye göre ücretlendirme yapılır.

6. Hangi kumaşları kullanıyorsunuz?

En kaliteli kumaşları tercih ediyoruz:

  • Dubai krep

  • Medine ipeği

  • Taş işlemeli özel kumaşlar
    Her ürün sayfasında detaylı kumaş bilgisi yer almaktadır.

7. Beden ölçümü nasıl yapılmalı?

Bedenlerimiz rahat kalıptadır. Sipariş öncesinde bize boy ve kilo gibi bilgilerinizi iletmeniz, en uygun ölçüde üretim yapmamıza yardımcı olur. Ölçüyle dikim yapılabilir.

8. Yurt dışına gönderim var mı?

Evet. Avrupa, Orta Doğu, Amerika ve diğer birçok ülkeye gönderim yapıyoruz. Kargo süresi ve maliyeti ülkeye göre değişmektedir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Özel tasarım yaptırabilir miyim?

Evet! Kendi zevkinize göre taş, dantel, nakış, renk ve model seçimi ile size özel bir tasarım hazırlanabilir. WhatsApp üzerinden bize ulaşarak isteklerinizi paylaşabilirsiniz.

10. Size nasıl ulaşabilirim?

📧 E-posta: info@emiratiabaya.com
📞 Telefon & WhatsApp: +90 212 813 93 03
📱 Instagram: @emirati.abaya.ist